想在怒江找个轻松又赚钱的工作?商务KTV的礼仪接待岗位你考虑过吗?可能有些朋友一听KTV就觉得“不就是端茶倒水的嘛”,其实你真想错了,这活儿里面门道多着呢!今天峰哥就给你掰扯掰扯,怒江这家商务KTV招礼仪接待到底好在哪,你要是真感兴趣,看完心里就有数了。
商务KTV礼仪接待,到底是个啥活儿?
咱先说明白,商务KTV的礼仪接待,跟你平时在小饭馆当服务员可不是一个概念。说白了,这是KTV的“门面担当”,得让人一进门就觉得“哎,这家店有档次”!那具体要干些啥呢?
1.迎宾带位:客人一来,你得笑着上前问好,然后引导他们到合适的包厢。这里有个小细节——得观察客人是什么类型的,比如是商务宴请还是朋友聚会,商务宴请得安排安静点的包厢,聚会可能就需要大一点、设备好点的,这叫“看人下菜碟”,你会吗?
2.酒水服务:不用你调酒,但得懂点基础的酒水知识。客人点单的时候,你得能说出“这啤酒冰过口感更好”“这款洋酒适合搭配果汁”,要是客人问“你们这啥酒卖得好”,你总不能傻呵呵摇头吧?上酒的时候注意别洒了,动作要麻利,别让人等急了。
3.气氛调节:偶尔帮客人活跃下气氛,但别太主动!比如客人唱歌跑调了,你笑着说“哥/姐,你这走调走得挺有创意啊”,要是客人兴致不高,适时递上果盘说“尝尝我们店新鲜的,甜着呢”,分寸感很重要,对吧?
4.应急处理:包厢里突然没冰了?客人说空调太冷?这些小事你得赶紧协调解决,别让客人等前台,不然显得你脑子不灵光。总之,就是让客人在KTV里待得舒服,下次还来。
为啥说这岗位“好上班”?这几个点得记牢!
可能有朋友会问:“我啥都不会,能干得了吗?”峰哥告诉你,这岗位还真没那么难,而且好处不少:
门槛不高,但不是没要求
咱实事求是,这岗位不看学历高不高,但看“精气神儿”足不足。年龄18-30岁,形象过得去——不用你长得像明星,但得干净整洁,穿制服好看,说话甜一点(当然男生也得精神)。学历高中、中专都行,只要你肯学,入职前老板会简单培训几天,比如怎么端盘子、怎么打招呼,包教包会!
工作时间固定,不用熬夜“爆肝”
很多年轻人找工作最怕啥?黑白颠倒、没完没了加班。但商务KTV的礼仪接待一般分早班、中班、晚班,早班可能下午3点上班到晚上12点,晚班从6点到凌晨2点,你可以选自己合适的时段。关键是,一周休两天,法定节假日三薪,这待遇在怒江的小城市里算不错的了吧?
再者,工资构成简单,多劳多得不吃亏
工资怎么算?底薪+酒水提成+手工费。底薪大概3000-4000块,提成看你卖多少酒水——客人点了贵的洋酒,你拿的提成自然高;手工费就是客人给的小费,有的客人高兴了会给一两百,这都是你自己的钱,老板不会克扣。你要是勤快点,一个月拿个五六千不成问题,比在写字楼里当文员强多了!
工作环境好,还能认识人
咱就是说,在KTV工作,每天接触的都是形形色色的人,有商务大佬,也有年轻小伙,虽然不用刻意社交,但你能学到不少为人处世的技巧。而且KTV里空调足、音乐响,穿得漂漂亮亮的,总比在工厂里对着机器强吧?
有人担心:“我不会说话,干得了吗?”
这确实是不少朋友纠结的地方。峰哥告诉你,会说话不是天生的,是练出来的!比如客人进来,你笑着喊“欢迎光临XX商务KTV,几位里面请”,简单一句,但声音得洪亮、态度得热情。客人点单时,你可以说“我们家的XX啤酒卖得最好,很多客人都点,要不要试试?”——这叫“推荐但不强迫”,客人听了舒服,你也多卖一瓶酒。
要是遇到难缠的客人怎么办?比如喝多了耍酒疯,你别硬刚,赶紧说“哥,您消消气,我给您倒杯茶”,然后找主管来处理,记住,安全第一!其实99%的客人都讲道理,只要你真心对他们,没有搞不定的关系。
入职前得准备啥?这些细节别忽略
想应聘这岗位,你得提前做点准备,不然面试时一问三不知,机会就溜了:
1.形象管理:面试前洗个头、刮刮胡子(男生),女生化个淡妆,穿干净点的衣服,别穿拖鞋、背心,显得你没诚意。
2.了解KTV:提前上网查查这家KTV的招牌酒水、特色服务,面试时说“我知道你们家XX果盘很受欢迎”,老板会觉得你用心了。
3.练练微笑:记住了,礼仪接待的“核武器”就是微笑!面试时别绷着脸,笑得自然点,老板一看就觉得“这孩子有亲和力”。
峰哥说句大实话:这岗位适合啥人?
其实啊,任何工作都有适合和不适合的人。商务KTV礼仪接待,最适合这些朋友:
-想找个稳定工作,又不想太累的年轻人;-喜欢和人打交道,性格外向的;-想赚点零花钱或攒钱的学生党(时间灵活);-想在怒江本地工作,不想去外地打拼的。
当然,如果你性格内向,见人就脸红,那可能需要多练练;要是受不了晚班,那就选早班或中班。关键是想清楚自己要啥,别盲目跟风。
总的来说,怒江这家商务KTV的礼仪接待岗位确实是个不错的选择,待遇不低,上班也轻松,只要形象过得去,会说话,基本都能入职。工作嘛,没有十全十美的,但至少这岗位能让你在赚钱的同时,还能保持自己的精气神儿。想找工作的朋友别犹豫了,去试试呗,万一就成了呢?
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